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    Boostez votre croissance avec les applications Microsoft

    Choisir Microsoft Dynamics 365, c’est choisir un outil de gestion d’entreprise complet pour favoriser la mobilité et la productivité de votre entreprise. Bénéficiez en plus d’une interface utilisateur intuitive et personnalisée. Avec Microsoft Dynamics 365, vous bénéficiez du meilleur de la technologie en mode cloud, accessible à partir de n’importe où et à tout moment, avec des mises à jour automatique.

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    Dynamics 365 CRM

    Microsoft Dynamics 365

    Une solution métier basée sur des technologies logicielles innovantes entièrement personnalisée et facile à déployer. Entrez dans la gestion d’entreprise du futur.

    Votre Modèle de Cahier des Charges

    Découvrez le potentiel de Microsoft Dynamics 365 et de toutes ses applications

    Avec Microsoft Dynamics 365, accélérez votre transformation digitale et dotez votre entreprise d’un système d’information unique regroupant toutes les applications métiers intelligentes nécessaires à votre gestion d’entreprise. Microsoft Dynamics 365 est hébergé dans le cloud offrant ainsi tout ce dont votre entreprise a besoin pour devenir digitale. Ce cloud d’entreprise connecté vous permettra d’unifier vos processus, vos collaborateurs et vos données tout en favorisant l’innovation et la productivité.

     

    CRM + ERP

    Suite M365 Microsoft

    Power Automate et Power Apps

    IA Copilot

    Microsoft Dynamics 365 fusionne ses applications de gestion de la relation client Dynamics 365 CRM et son ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central. La combinaison des deux versions de Microsoft Dynamics 365, ERP et CRM, permet de bénéficier des avantages de chacune d’elles tout en offrant une vue globale de l’entreprise.  Cela vous permet d’unifier vos données de tous vos domaines d’activité que ce soit ventes, marketing, service, finances et comptabilité, opérations, commerce et RH.

    Avec Microsoft Dynamics 365, toutes vos activités sont réunies dans une seule plateforme de gestion pour une vue à 360 degrés de vos activités et un pilotage ainsi facilité. Unifiez ainsi vos processus, vos collaborateurs et vos données autour d’un système d’information unique, facile à prendre et ergonomique. Le plus ? Préparez déjà votre futur.

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    Une intégration fluide avec les outils Microsoft 365

    Des connexions simplifiées avec les applications métier

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    En unifiant Microsoft Dynamics 365 avec diverses applications métier, les entreprises peuvent centraliser leurs processus, données et interactions. L’échange d’informations devient plus fluide, réduisant les redondances et simplifiant la gestion quotidienne. Cette interopérabilité favorise une vision globale, permettant d’anticiper les besoins, optimiser davantage la stratégie et accélérer le développement organisationnel.

    Une expérience utilisateur harmonisée et personnalisée

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    L’expérience utilisateur, considérablement améliorée par une approche intégrée, donne accès à des interfaces familières, des fonctionnalités cohérentes et des parcours fluides. Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs tableaux de bord, adapter les flux de travail et bénéficier d’informations contextuelles pertinentes. Résultat : une adoption véritablement accrue et une satisfaction durablement améliorée.

    Une intégration fluide avec les outils Microsoft 365

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    L’expérience utilisateur, considérablement améliorée par une approche intégrée, donne accès à des interfaces familières, des fonctionnalités cohérentes et des parcours fluides. Les utilisateurs peuvent personnaliser leurs tableaux de bord, adapter les flux de travail et bénéficier d’informations contextuelles pertinentes. Résultat : une adoption véritablement accrue et une satisfaction durablement améliorée.

     
    Copilot + Dynamics for Sales : Votre Fiche Technique

    FAQ - Application Microsoft Dynamics 365

    Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 CRM ?

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    Microsoft Dynamics 365 CRM est une solution de gestion de la relation client (CRM) intégrée, conçue pour centraliser et optimiser les interactions entre une entreprise et ses clients. Cette plateforme aide les organisations à gérer leurs processus de vente, de marketing et de service client de manière efficace et intégrée, offrant une vue complète de chaque client.

    Quels sont les principaux avantages du logiciel de Microsoft ?

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    Les avantages clés de Microsoft Dynamics CRM incluent la personnalisation, l’intégration avec d’autres produits Microsoft, l’utilisation de l’intelligence artificielle pour l’analyse des données et la prévision, et l’amélioration de l’expérience client grâce à une vue à 360 degrés des interactions client. Il facilite également la collaboration interne et offre une grande flexibilité et évolutivité pour s’adapter à divers besoins d’affaires.

    Comment Microsoft Dynamics 365 CRM aide-t-il dans le processus de vente ?

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    Ce logiciel optimise le processus de vente en fournissant des outils pour la gestion des leads, l’automatisation des processus de vente, le suivi des interactions client, et la génération de rapports et d’analyses détaillés. Il permet aux équipes de vente de se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses et de personnaliser leurs approches en fonction des besoins spécifiques des clients.

    Est-ce que Dynamics 365 CRM convien aux PME et TPE ?

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    Les logiciels de Microsoft sont conçus pour être flexible et évolutif, ce qui le rend approprié pour les entreprises de toutes tailles, y compris les petites entreprises. Les petites entreprises peuvent bénéficier de sa capacité à centraliser les informations client et d’automatiser les processus de vente, tout en ayant la possibilité de se développer avec la plateforme à mesure que leurs besoins évoluent.

    Comment la sécurité des données est-elle assurée ?

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    Microsoft Dynamics 365 CRM utilise diverses mesures de sécurité pour protéger les données des clients, y compris le cryptage des données, la gestion des accès et des identités, et la conformité aux normes de sécurité internationales. Microsoft s’engage à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données dans le cloud

     
     
     
     
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