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Dynamics 365 Marketing

La solution CRM de Microsoft Dynamics 365 dédiée à votre service Marketing. Découvrez comment transformer simplement vos prospects en clients et accroître vos opportunités d’affaire.
Dynamics 365
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    Transformez vos prospects en relations commerciales dès à présent avec la solution Dynamics 365 Marketing

    Créez et détectez toujours plus de prospects qualifiés au travers de campagnes multicanales (email, web, sms, …) avec l’un des meilleur CRM du marché.

    Améliorez l’efficacité de vos campagnes marketing grâce à l’intelligence du Dynamics 365 Marketing qui vous fournira des tableaux de bord marketing en temps réel pour prendre les bonnes décisions. Afin de maximiser le taux de conversion, améliorez la collaboration entre le service commercial et marketing grâce à une plateforme CRM unique permettant de partager les processus et d’avoir une information unique.

        • Créez, détectez et transformez toujours plus de prospects
        • Développez la synergie entre marketing et vente
        • Améliorez votre prise de décision grâce à l’IA
        • Innovez avec une plateforme CRM modulable et moderne.
    Découvrez L'IA Copilot + Dynamics
    Dynamics 365 CRM

    Pourquoi choisir le CRM de Microsoft

    Cette solution est idéale pour les entreprises qui souhaitent optimiser leur stratégie marketing et améliorer leur expérience client.

    Grâce à ses fonctionnalités avancées comme l’automatisation des campagnes, l’analyse des données en temps réel, et la personnalisation des parcours clients, Dynamics 365 Marketing permet de maximiser l’efficacité de vos actions marketing. En intégrant vos données CRM et marketing sur une seule plateforme, vous pouvez mieux comprendre vos clients, anticiper leurs besoins et renforcer leur fidélité.

    Opter pour l’application Dynamics 365 Marketing, c’est choisir une solution puissante et flexible, parfaitement adaptée pour répondre aux besoins des TPE/PME et des grandes entreprises. Faites le choix d”un des meilleurs logiciels CRM du marché. 

    Fiche technique Dynamics for Marketing

    Découvrez les fonctionnalités de l'application Dynamics 365 Marketing

    Microsoft Dynamics for Marketing est une solution logicielle de marketing automatisé qui permet aux entreprises de gérer efficacement leurs campagnes marketing en ligne et hors ligne. Elle offre une large gamme d’outils de marketing personnalisés, notamment pour la segmentation de la clientèle, la gestion des listes de diffusion, l’automatisation des campagnes de marketing par e-mail, la création de pages de destination et l’analyse de l’efficacité des campagnes.

    Cette solution de marketing est intégrée à la plate-forme Microsoft Dynamics 365, ce qui permet aux utilisateurs d’avoir une vue à 360 degrés de leurs interactions clients et de prendre des décisions stratégiques en temps réel. Dans cet article, nous allons plonger dans les fonctionnalités et les avantages de Microsoft Dynamics for Marketing pour aider les entreprises à comprendre comment cette solution peut les aider à atteindre leurs objectifs de marketing.

    Générez plus de leads

    Obtenez des reportings marketing intuitifs

    Alignez les ventes avec le marketing

    Une plateforme CRM modulable

    Bénéficiez d’un scoring des prospects pour prioriser vos actions marketing sur les prospects les plus matures et à plus forte valeur.

    Effectuez des ciblages multicritères dynamiques pour personnaliser vos opérations marketing multicanales (email, évènement, SMS, Linkedin, …).

    Avec Dynamics 365 Marketing, vous pouvez aussi automatiser la gestion du nurturing pour les prospects tièdes, connectez le logiciel à Linkedin pour enrichir vos données prospects et créer automatiquement vos leads dans votre CRM !

    79 % des entreprises BtoB ne scorent pas leurs leads. La solution CRM Dynamics 365 Marketing offre un système de scoring intelligent.

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    Quels sont les avantages de Microsoft Dynamics Marketing ?

    Microsoft Dynamics Marketing est une solution logicielle de marketing automatisé qui offre une gamme complète d’outils de marketing personnalisés pour les entreprises. Les avantages de cette solution incluent une meilleure gestion des campagnes marketing, une segmentation de la clientèle plus précise, une automatisation des campagnes de marketing par e-mail, une création de pages de destination et une analyse approfondie de l’efficacité des campagnes. 

    Gestion centralisée des campagnes marketing

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    un des principaux avantages de Microsoft Dynamics for Marketing est qu’il permet aux entreprises de gérer toutes leurs campagnes marketing à partir d’un seul et même endroit. Les utilisateurs peuvent créer, exécuter et suivre toutes leurs campagnes à partir d’une seule interface, ce qui leur permet de gagner du temps et d’optimiser leur efficacité opérationnelle. Les entreprises peuvent également utiliser la segmentation de la clientèle pour cibler les bonnes audiences, personnaliser les messages et optimiser les résultats.

    Automatisation des campagnes de marketing par e-mail

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    L’un des principaux avantages de Microsoft Dynamics for Marketing est qu’il permet aux entreprises de gérer toutes leurs campagnes marketing à partir d’un seul et même endroit. Les utilisateurs peuvent créer, exécuter et suivre toutes leurs campagnes à partir d’une seule interface, ce qui leur permet de gagner du temps et d’optimiser leur efficacité opérationnelle. Les entreprises peuvent également utiliser la segmentation de la clientèle pour cibler les bonnes audiences, personnaliser les messages et optimiser les résultats.

    Analyse avancée des performances des campagnes

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    Avec Microsoft Dynamics Marketing, les entreprises ont accès à des outils d’analyse avancée pour suivre les performances de leurs campagnes marketing. Les rapports de campagne fournissent des informations sur les taux d’ouverture, les clics, les conversions et d’autres métriques clés, ce qui permet aux utilisateurs d’optimiser leurs campagnes pour de meilleurs résultats. Les entreprises peuvent également suivre les performances des canaux marketing tels que les médias sociaux, les publicités en ligne et les événements, ce qui leur permet de prendre des décisions stratégiques pour améliorer leur ROI et leur efficacité marketing.

    L'IA Copilot intégrée à Dynamics for Marketing

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    L'IA Copilot intégrée à Dynamics for Marketing transforme la manière dont les entreprises planifient et exécutent leurs campagnes marketing. Grâce à ses fonctionnalités basées sur l'intelligence artificielle, elle assiste les équipes marketing dans la création de contenus, l'analyse des données, et la personnalisation des interactions client. Cet outil puissant permet de gagner du temps, de prendre des décisions éclairées et d'améliorer l'engagement client. En automatisant les tâches répétitives et en fournissant des recommandations stratégiques, l'IA Copilot aide les entreprises à maximiser l'efficacité de leurs campagnes et à atteindre leurs objectifs plus rapidement.

    Comment évitez les erreurs d'intégration ?

    Dynamics 365 Marketing : comment aller plus loin ?

    Enrichissez vos données avec les modules Microsoft dynamics CRM commun à tous vos services pour une information unique et partagée par tous. Bénéficiez de la Business Intelligence avec l’outil Power BI qui transformera vos données en de nouvelles opportunités de croissances. Automatisez vos processus métiers avec Power Flow. Connectez-vous directement à Linkedin, outil de lead gen indispensable pour tout service marketing à l’ère de la transformation digitale.

    Utiliser les fonctionnalités d'automatisation de la plate-forme

    Microsoft Dynamics for Marketing offre des fonctionnalités d’automatisation de pointe qui peuvent aider les entreprises à automatiser leurs processus de marketing et à optimiser leurs résultats. Les entreprises peuvent utiliser des flux de travail pour automatiser des tâches spécifiques, telles que l’envoi d’e-mails de suivi, la création de tâches pour les vendeurs ou la mise à jour des informations client. Les flux de travail permettent également de créer des parcours clients personnalisés en fonction de l’interaction avec le contenu, ce qui peut augmenter les conversions et la fidélisation.

    Le Social CRM utilise des outils de surveillance des médias sociaux pour suivre les conversations sur les réseaux sociaux et identifier les clients potentiels, les commentaires et les questions sur les produits ou services de l’entreprise. Les données collectées peuvent ensuite être utilisées pour personnaliser les interactions avec les clients, proposer des offres ciblées et améliorer la satisfaction client

    Intégrer Microsoft Dynamics for Marketing avec d'autres outils de Microsoft

    L’intégration de Dynamics for Marketing avec d’autres outils Microsoft permet de créer un écosystème technologique cohérent, dans lequel les données circulent de manière fluide entre les différents services.

    En associant cette solution aux outils collaboratifs comme Microsoft Teams, aux capacités analytiques de Power BI et à la gestion des emails via Outlook, les entreprises bénéficient d’une approche unifiée qui optimise la gestion des campagnes et offre une vue d’ensemble sur l’impact marketing.

    Cette synergie favorise la personnalisation des actions, l’amélioration continue des processus et une meilleure réactivité face aux évolutions du marché.

    Votre Guide complet dynamics CRM

    Developper votre prospection via Linkedin

    Microsoft Dynamics Marketing offre un connecteur LinkedIn qui permet aux entreprises d’intégrer leur compte LinkedIn avec leur instance Dynamics for Marketing. Voici quelques-unes des fonctionnalités clés du connecteur LinkedIn :

    1. Collecte de leads LinkedIn : Le connecteur LinkedIn permet aux entreprises de collecter des leads directement à partir de LinkedIn et de les importer dans Dynamics for Marketing. Les entreprises peuvent créer des formulaires de collecte de leads personnalisés pour les campagnes LinkedIn et suivre les performances des campagnes à partir de Dynamics for Marketing.
    2. Suivi des activités sur LinkedIn : Le connecteur LinkedIn permet aux entreprises de suivre les interactions des clients potentiels avec leur contenu sur LinkedIn. Les entreprises peuvent suivre les pages LinkedIn visitées, les messages envoyés, les connexions établies et les interactions avec le contenu pour mieux comprendre les comportements des clients potentiels.
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