Dynamics 365 Marketing

La solution CRM de Microsoft Dynamics 365 dédiée à votre service Marketing. Découvrez comment transformer simplement vos prospects en clients et accroître vos opportunités d’affaire.

Priorisation des prospects

Collaboration marketing – vente

Pilotage des opérations marketing

Plateforme CRM cloud modulable

Transformez vos prospects en relations commerciales dès à présent avec la solution Microsoft Dynamics 365 Marketing

Créez et détectez toujours plus de prospects qualifiés au travers de campagnes multicanales (email, web, sms, …). Améliorez l’efficacité de vos campagnes marketing grâce à l’intelligence du Dynamics 365 Marketing qui vous fournira des tableaux de bord marketing en temps réel pour prendre les bonnes décisions. Afin de maximiser le taux de conversion, améliorez la collaboration entre le service commercial et marketing grâce à une plateforme CRM unique permettant de partager les processus et d’avoir une information unique.

Créez, détectez et transformez toujours plus de prospects

Développez la synergie entre marketing et vente

Améliorez votre prise de décision grâce à l’IA

Innovez avec une plateforme CRM modulable et moderne

Découvrez les fonctionnalités de l'application Dynamics 365 Marketing

Avec le module CRM Dynamics Marketing, créez des expériences clients uniques et personnalisées. Automatisez vos campagnes multi-canales et analysez facilement les résultats pour découvrir comment générer plus de prospects qualifiés. Délivrez le bon message au bon moment pour développer des relations commerciales à valeur ajoutée. Enfin, connectez les ventes et le marketing pour plus de productivité.

Générez plus de leads par des campagnes multicanales

Bénéficiez d’un scoring des prospects pour prioriser vos actions marketing sur les prospects les plus matures et à plus forte valeur. Effectuez des ciblages multicritères dynamiques pour personnaliser vos opérations marketing multicanales (email, évènement, SMS, Linkedin, …). Mettez en place des parcours personnalisés de vos prospects en fonction de leur comportement pour optimiser votre taux de conversion. Avec Dynamics 365 Marketing, vous pouvez aussi automatiser la gestion du nurturing pour les prospects tièdes. Bénéficiez aussi de processus simplifiés pour planifier et gérer vos événements. Le + : Dynamics 365 marketing, se connecte à Linkedin pour enrichir vos données prospects et créer automatiquement vos leads dans votre CRM !

79%

des entreprises BtoB ne scorent pas leurs leads. La solution CRM Dynamics 365 Marketing offre un système de scoring intelligent.

Obtenez des reportings marketing grâce à Dynamics 365 Marketing

Suivez les résultats les performances de vos actions et campagnes marketing en temps-réel, mesurez plusieurs indicateurs pertinents (volume, croissance et évolution du nombre de leads générés, coûts d’acquisition, nombre d’inscrits aux événements, …) pour vous aider à améliorer en continu votre parcours clients et prospects. Boostez votre ROI avec les tableaux de bord pré-paramétrés et personnalisables de l’application CRM Microsoft Dynamics 365 Marketing. Profitez aussi des analyseurs marketing pré-intégrés pour évaluer vos performances marketing.

Intelligence
artificielle

Tirez parti d’informations détaillées générées par l’IA pour améliorer votre prise de décisions et la satisfaction de vos clients.

Alignez les ventes avec le marketing

Consolidez les informations de ventes recueillies entre vos contacts, prospects et clients afin d’offrir une vue à 360 degrés et unique à votre service commercial et marketing. Vos collaborateurs partagent ainsi la même information. Facilitez la communication et connectez les processus de vente et de marketing pour améliorer le suivi des prospects. Améliorez la synergie entre vos équipes de vente et de marketing, grâce aux workflows prédéfinis de l’application CRM Dynamics 365 Marketing de Microsoft. Le + : intégrez facilement les outils Office 365 que vous connaissez déjà, pour faciliter la collaboration grâce à des calendriers partagés et une visibilité sur les campagnes et les prospects entre vos différentes équipes.

49%

Des commerciaux ignorent plus de la moitié des leads marketing. Changez la donne avec Dynamics 365 Marketing !

Développez votre activité avec une plateforme CRM modulable

Configurez et personnalisez facilement Microsoft Dynamics 365 Marketing à vos besoins. Automatisez et simplifiez vos processus de création et de déploiement de vos opérations marketing quel que soit le support (mobile, ordinateur, …). Connectez l’application Dynamics 365 Marketing à d’autres systèmes et applications tiers. Bénéficiez d’un environnement connecté aux outils de productivité et de collaboration de Microsoft tels Teams (messagerie instantanée), Outlook (messagerie professionnelle) ou encore Power BI (la plateforme de Business Intelligence et de reporting de Microsoft). Disposez d’une plateforme CRM reposant sur le cloud Microsoft Azure, disposant d’un haut niveau de sécurité et vous permettant d’ajouter simplement des utilisateurs sans vous soucier de la montée en charge. Agissez aussi en mobilité avec un CRM marketing disponible directement depuis un navigateur web.

RGPD

Développez votre activité en conformité avec les exigences RGPD relatives aux consentements donnés par votre audience.