Auteur : m.garnier@apogea.net

Integration CRM
Un CRM c’est quoi ?
Pour offrir la meilleure expérience client possible, il est indispensable de comprendre ses clients existants et potentiels en collectant des informations sur eux. Cette tâche est cependant devenue plus difficile avec la multiplication des CRM. …
crm gestion de relation client
C’est quoi une base de données clients ?
la customer database est un élément indispensable au développement de votre portefeuille client ainsi qu’à la croissance de votre entreprise. Vous avez donc tout intérêt à la gérer au mieux. …
suivi commercial crm
Comment faire de l’acquisition client ?
Aussi bien les grands groupes internationaux que les entreprises de taille moyenne et les structures les plus petites ont besoin de faire de l’acquisition client. pour pouvoir fidéliser des clients, il est nécessaire d’en gagner auparavant. …
Microsoft Dynamics 365
Comment réussir sa qualification commerciale ?
La qualification commerciale permet de remédier à cette situation. En effet, plus un lead est qualifié, plus vos équipes commerciales ont des chances de le transformer en client. …
Comparatif CRM
Comparatif CRM : comment trouver le meilleur outil pour votre entreprise
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Social Selling CRM : Comment optimiser sa génération de lead
Le Social Selling est aujourd’hui une pratique courante dans de nombreuses entreprises, car elle permet de développer des relations authentiques avec les clients potentiels en utilisant les réseaux sociaux. Cependant, pour maximiser l’efficacité de c …

Guide CRM

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5 préjugés sur l'outil CRM

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