Toolbox (Boîte à outils) pour votre projet CRM de A à Z

Découvrez les outils nécessaires vous permettant d’avancer à chaque étape de votre projet

 

Choisissez parmi ces 3 contenus pour vous aider dans votre projet CRM​

Les tendances CRM 2024

Enjeux et fontionnalités
68 % des consommateurs s'attendent à ce que les entreprises comprennent leurs besoins et attentes, selon un rapport de Salesforce
  • Hyper-personnalisation grâce à l'IA
  • Automatisation intelligente
  • CRM omnicanal intégré
  • Confidentialité des données et conformité :

Notre comparatif CRM 360°

Comparez les CRMs du marché
72 % des utilisateurs déclarents être insatisfait de leur CRM actuel
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Hubspot
  • Pipedrive
  • Salesforce
  • Zoho CRM

Cahier Des Charges CRM 2023

Cadrez votre projet CRM de A à Z
52 % des projets sans cahier des charges clair ont 52 % de chances de connaître des échecs majeurs
  • Structurez votre projet CRM
  • Optimisez votre expression de besoin
  • Anticipez votre intégration CRM
  • Définissez votre plan d'action
  • Favorisez la réussite de votre projet

Notre expertise

certifications microsoft sur diverses applications
0
collaborateurs au service de votre projet
0
ans d'expertise dans le domaine du CRM
0
agences réparties sur le territoire
0

La parole à nos experts

Focus sur Microsoft Dynamics 365 CRM

Contactez un de nos experts

Nos experts sont à votre écoute pour votre projet CRM.

Parlons ensemble de vos besoins et faites confiance à une expertise de 20 ans dans le CRM.

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Téléchargez votre Toolbox (Boîte à outils) CRM pour lancer votre projet CRM !

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Téléchargez les tendances CRM 2024

Téléchargez notre infographies sur les tendances qui marqueront 2024. IA, gestion de la relation client, sécurité des données. Une overview complète de l’année à venir. 

Tendances CRM 2024

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Votre comparatif CRM 360°

Découvrez notre comparatif CRM et faites un choix éclairé pour votre futur CRM.

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Modèle de Cahier des Charges CRM

Remplissez dès à présent notre modèle de cahier des charges CRM et dressez le bilan de votre société et de vos besoins en CRM.

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Votre projet CRM de A à Z

Découvrez le guide Microsoft Dynamics 365, la solution CRM idéale pour vos forces de vente, votre service marketing et votre service client.

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Guide CRM

Découvrez notre guide CRM exclusif afin de lancer votre futur projet CRM sereinement.

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TOP 5 des erreurs à eviter pour l'integration CRM

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Dossier - Projet CRM

Assurez-vous du succès de votre projet CRM avec ce guide complet

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5 préjugés sur l'outil CRM

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Livre Blanc Commercial

Augmentez l’efficacité de vos équipes commerciales grâce à notre Livre Blanc Microsoft Dynamics 365.
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