Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales, qu'est ce que c'est ?
Découvrez les fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 Sales
Votre outil CRM Microsoft Dynamics for Sales deviendra l’allié essentiel de vos forces de vente par l’unification de l’expérience commerciale, l’amélioration dans la gestion des prospects et le pilotage de la performance commerciale. Choisissez la solution Microsoft Dynamics 365 for Sales pour décupler la productivité de vos commerciaux dès à présent.
360°
Choisissez un outil de gestion des ventes connecté à l’ensemble de votre écosystème pour décupler votre potentiel de vente
Unification de l’expérience commerciale : outils, données et processus
Connectez les processus et données relationnelles en associant Dynamics 365 Sales et Linkedin Sales Navigator. Vos commerciaux disposent ainsi d’une plateforme CRM unique regroupant toutes les informations utiles pour engager une relation personnalisée et pertinente. Profitez de données clients actualisée en temps réel grâce à ces outils.
Cette vision 360 degrés, permettra à vos commerciaux de mieux comprendre et anticiper les besoins clients grâce à des signaux d’alerte. Identifiez les bons ice- breakers, grâce à la consolidation de donnée, pour avoir un premier contact personnalisé. En ce sens votre force de vente sera des plus efficaces.
Machine learning
Priorisez les clients et prospects avec les fonctionnalités de Machine Learning d’Office 365 et de Dynamics 365 Sales
Gestion des prospects et des opportunités dans Dynamics 365 Sales
Boostez vos ventes en identifiant les prospects les plus chauds. Trouvez les acheteurs appropriés et entrez en contact avec eux. Grâce à l’application Microsoft Dynamics 365 Sales, vous réduisez le cycle de vente en détectant les nouveaux décisionnaires.
Personnalisez vos réponses avec une vision 360 degrés de vos contacts pour augmenter la conversion et ainsi vos ventes en utilisant les données et l’IA de l’application de gestion des ventes Microsoft Dynamics 365 Sales. Fournissez à vos forces de vente des informations centralisées et en temps réel pour les motiver à atteindre leurs objectifs de manière proactive. La fidélisation client n’aura jamais été aussi simple.
Machine learning
C’est le temps moyen gagné grâce à Dynamics 365 Sales dans les tâches administratives de vos équipes commerciales.
Productivité des ventes décuplée avec votre module CRM Dynamics 365 Sales
Automatisez vos processus de vente en alliant Dynamics 365 Sales avec Microsoft Power Automate.
Retrouvez tous vos documents commerciaux (devis, commandes, …) dans votre outil CRM, collaborez via Microsoft Teams et personnalisez vos documents grâce aux outils Office 365.
Intégrés et créez des applications personnalisées avec des informations clients intégrées grâce à Microsoft PowerApps.
Grâce à une application CRM mobile innovante qui vous permet de retrouver toutes vos données et contacts n’importe où et depuis n’importe quel support, restez connecté en toute mobilité.
Développement commercial
Dynamics 365 Sales c’est l’assurance d’une hausse de vos ventes.
Pilotage de la performance commerciale
Accélérez vos ventes ! Grâce à la business intelligence (BI) et à l’analyse de données en temps réel du logiciel CRM Dynamics 365 Sales, vos responsables et directeurs commerciaux peuvent analyser leur pipeline, avoir des prévisions fiables de leur vente, identifier les ventes à risque, voir où en est le CA versus les objectifs, vous gagnez en visibilité !
Bénéficiez ainsi de tableaux de bord pré-paramétrés pour augmenter l’efficacité des ventes et surveiller l’atteinte de vos objectifs. Vous pouvez même aller plus loin en identifiant les besoins naissants de vos clients, les tendances marchés, la dynamique de vos concurrents,
- Ventes intelligentes grâce à des données consolidées permettant des analyses contextuelles
- Expérience client personnalisée pour augmenter la conversion et l’engagement
- Gestion des contacts et suivi des opportunités
- Gestion des documents de vente
- Automatisation des processus de vente pour accélérer les cycles de vente
- Mise à disposition d’outils de productivité et de collaboration
- Reporting et tableau de bord commercial pré-paramétrés mis à jour en temps réel
- Analyses prédictives grâce à des fonctionnalités d’IA et de BI
- Outil CRM ergonomique, évolutif et flexible pour s’adapter à vos besoins
- Fideliser vos clients grâce à votre outil CRM
Allez plus loin avec Dynamics 365 Sales en aidant votre équipe commerciale à atteindre son plein potentiel
Servez-vous de l’IA des applications CRM Microsoft Dynamics 365 pour vendre plus intelligemment. Par exemple, identifiez en temps réel, des informations prédictives ou contextuelles sur le comportement et les attentes de vos clients !
Améliorez votre prospection et les informations clients grâce au social CRM et plus particulièrement au connecteur Linkedin avec Sales Navigator
Utilisez des solutions de vente pré-intégrées pour décupler le potentiel de Dynamics 365 Sales
Transformez l’expérience client avec un parcours client de bout-en-bout en unifiant vos données entre les différents services : ventes, marketing, service client
Votre satisfaction client n’aura jamais été aussi performante grâce à l’historisation des échanges et à l’aide contextuelle lors de vos echanges.
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Nos experts sont à votre écoute pour votre projet CRM.
Parlons ensemble de vos besoins et faites confiance à une expertise de 20 ans dans le CRM.
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Foire aux questions
Microsoft Dynamics 365 Sales est un outil complet vous permettant d’accompagner votre client via un processus simple et personnalisé. Objectif, échéance, rappel, automatisation tous les outils crm sont à votre disposition pour mener au mieux vos ventes.
Ce n’est pas tout, vous pouvez avoir une overview complète de vos performances et adapter votre stratégie en fonction de vos résultats. Grâce à cet outil intuitif et performant, les tâches chronophages sont un lointain souvenir et utiliser ce gain de temps pour améliorer votre relation client, votre processus de vente et surtout multiplier vos interactions.
Grâce à la technologie Cloud, que vous soyez sur site ou distance, cette solution crm vous permet d’implémenter votre donnée partout et tout le temps, de ce fait votre gestion des ventes est optimisée en continu et vous permets en continuité de renforcer votre stratégie commerciale.
Microsoft Dynamics 365 Sales vous permettent de créer une relation avec votre client forte grâce à un système de suivi et d’accompagnement personnalisé :
– Informations détaillées,
– Connexion aux réseaux sociaux
– Classement prioritaire des prospects
– Echange collaboratif en temps réel
– Avoir un suivi dans le temps pour connaître les appétences du prospect/Client
Tous ces éléments vous permettent de connaître au mieux votre cible et augmente les chances de résultats grâce à ces outils crm et d’aide à la vente.
Mettre au centre la relation-client est un enjeu majeur, Dynamics 365 for Sales est la solution CRM qui vous permettra d’optimiser vos ventes, d’améliorer le traitement et la satisfaction client et ainsi d’accroître votre chiffre d’affaires grâce à ces méthodes mises en place.
La gestion des opportunités chez Microsoft Dynamics 365 Sales est prioritaire, en effet cette solution crm est faite pour que vos équipes puissent en toute collaboration avoir accès à un tableau de performance, de suivi et d’objectifs à tout moment. Pouvoir se monitorer sur des KPIs et adapter sa stratégie commerciale pour booster les performances est le point fort de l’outil CRM Microsoft Dynamics 365.
Vous pouvez adapter la solution a vos préférences, personnaliser vos interfaces, créer des automatisations et ainsi rationaliser le temps passé sur la conversion de vos opportunités en acte de vente.
Microsoft Dynamics 365 sales est le module CRM polyvalent vous permettant d’accroître votre chiffre d’affaires et de développer vos ventes grâce à la satisfaction client générée par le suivi.
Microsoft Dynamics for Sales est un logiciel CRM complet permettant à vos forces de vente d’être plus efficace et performant. Microsoft met à disposition une multitude de formations certifiantes vous permettant une connaissance et une intégration complète de la solution crm.
Dans une autre mesure, lors de votre intégration CRM, nos experts peuvent vous orienter sur la formation nécessaire à votre développement et ainsi cibler les besoins réels de vos forces de vente.
N’hésitez pas à nous contacter pour lancer votre projet de mise en place d’outil CRM pour votre équipe de vente !