Quel connecteur CRM choisir pour Microsoft Dynamic ? Dans cet article nous vous présentons les meilleurs connecteurs CRM pour optimiser les performances de vos équipes marketings, ventes et support et ainsi booster l’activité de votre entreprise. …
L’intelligence artificielle compte aujourd’hui de nombreuses applications. La gestion de la relation client en fait partie. Les apports de cette technologie dans ce domaine sont considérables. Découvrez les raisons pour déployer l’IA. …
Un CRM est dit décisionnel lorsqu’il est couplé avec la Business Intelligence (BI). Ce type de logiciel présente un grand nombre d’avantages : facilitation de la prise de décision en entreprise, gain de temps, rationalisation des processus… …
En 2021, le duo CRM et Business Intelligence constitue l’outil de prédilection des décideurs. Une combinaison optimale qui leur permet un gain de temps considérable dans les analyses des données, et donc dans les prises de décision. …
Le CRM augmenté gagne de plus en plus de terrain en cette période de crise sanitaire. En effet, le contexte actuel amène les consommateurs à revoir en profondeur leurs modes d’achat. …
L’hébergement de vos données clients s’avère indispensable, à partir d’un certain volume. Une solution d’externalisation du stockage qui se révèle flexible et évolutive, suivant le déroulement de vos activités. …
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