Quel connecteur CRM pour Microsoft Dynamics ?

De nos jours, le connecteur CRM est un outil des plus prisés de par sa capacité à s’imbriquer facilement, mais aussi à améliorer le quotidien des équipes commercial, support ou marketing. En effet avoir la possibilité de centraliser des applications en un seul endroit permet un gain de temps considérable de par l’utilisation, mais permet aussi de regrouper les divers éléments issus de vos bases de données et plus précisément de vos contacts. 

Le connecteur CRM, au centre des enjeux de demain

L’enjeu majeur des CRM de demain est sans conteste d’apporter des moyens supplémentaires aux équipes pour ainsi performer. Pour cela, l’apport de logiciels tiers est un avantage conséquent dans l’organisation de vos équipes. 

La centralisation de la donnée

Adopter un connecteur CRM comme des applications d’emailing, d’événementiel, de sondage et autres est un parfait moyen pour centraliser les éléments issus de vos contacts et de vos leads. Vous pouvez ainsi organiser votre donnée sans aucun traitement annexes du fait des importations provenant d’applications extérieures.
 
La qualité de la donnée étant primordiale dans les CRM d’aujourd’hui et de demain, avoir une base centralisée améliorera grandement la qualité de votre donnée. Le traitement de cette dernière étant facilité cela évitant, comme toute erreur humaine, des oublis ou des problématiques d’import et d’export de donnée. 
 
Chaque connecteur apporte à vos forces de vente un élément supplémentaire améliorant la qualité de l’expérience client via la personnalisation des actions commerciales, mais aussi par la centralisation de la donnée et l’automatisation de la prise de contact en fonction de divers éléments. Vous optimisez donc votre temps, votre gestion des contacts et améliorez en flux tendu les données clients. Une gestion commerciale propre grâce à des connecteurs CRM toujours plus performants. 

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Outils Marketing : Le connecteur CRM gage de performance

Connecter un CRM avec des outils marketing est un excellent moyen de centraliser vos applications et ainsi de gagner un temps précieux pour vos équipes. Éviter de naviguer entre les différents outils permets de limiter les erreurs et ainsi d’optimiser les performances. Avoir une vision globale de votre CRM ainsi que de vos performances de campagnes marketing en un seul endroit favorise les reportings et les actions à entreprendre par la suite. 

Que ce soit pour l’inscription à des événements, des campagnes emailing, des prises de rendez-vous, vos outils marketings remontent les datas directement dans votre CRM et évite une étape de traitement. Un gain de temps réel face à cette tâche parfois répétitive et surtout une meilleure gestion de vos leads.

Enfin la dimension automatisation de campagne est une aubaine pour programmer des emailings en fonction des actions de vos contacts. Cela permet de capter au bon moment vos clients ou prospects et de leur proposer du contenu pertinent. 

Un connecteur CRM lié au marketing est donc un atout réel pour vos CRM orienté marketing. Gain de temps, qualité de la donnée, meilleur suivi des actions tout est fait pour améliorer la performance de votre entreprise. 

Dynamics CRM : Le choix multiple du connecteur CRM

Le logiciel CRM de Microsoft est un outil puissant permettant de regrouper des connecteurs reconnus d’utilisé dans plusieurs domaines clés de votre entreprise, que ce soit pour vos équipes marketing, ventes ou support, chacune de ces briques optimisera votre méthode de fonctionnement et maximisera ainsi votre réussite. 

Mailchimp : le logiciel d’emailing pour CRM

Mailchimp est une référence dans le domaine de l’emailing, pouvoir créer des campagnes directement depuis le logiciel et par la suite automatiser la remonté de donnée dans un sens ou dans l’autre permet de faciliter l’élaboration de votre ciblage marketing et de nourrir vos bases de données grâce à vos actions.

Profitez d’un logiciel complet vous permettant d’interconnecter non seulement la donnée mais de pouvoir piloter les résultats de vos campagnes directement depuis votre CRM. Un gain de temps évident dans la consultation de vos performances marketings. 

Calendly

Quoi de mieux que d’automatiser ses prises de rendez-vous avec son CRM, gagnez du temps sur des tâches simple ! En effet Calendly vous permet de mieux gérer vos réunions et d’éviter les navigations inutiles entre les divers applications. Mettez en avant les détails importants de chaque réunion en un clin d’oeil avec des rapports efficace vous permettant de retrouver facilement la donnée enregistrée. 

Calendly est un facilitateur de réunion très efficace et vous permet de vous ouvrir plus simplement à vos clients avec la possibilité de prendre rendez-vous sur vos créneaux en toute simplicité. La dimension reporting étant importante, tout est intégré pour une utilisation optimale et fluide. 

LinkedIn

Grâce à LinkedIn intégré à Microsoft Dynamics CRM , vous pouvez améliorer votre prospection et actualiser en permanence vos contacts, ce réseau social « CRM » est l’outil le plus puissant en termes de donnée de contacts. En effet, ces éléments sont mis à jour par les utilisateurs eux même ce qui permet d’avoir des données actualisées et ainsi maximiser la personnalisation auprès des clients. Un atout réel qui permet une meilleure utilisation des bases de données 

Docusign

Docusign est le logiciel de signature en ligne de référence, intégrant la sécurité au niveau légal et la facilité au niveau de l’execution. Il est l’outil majeur d’optimisation de la signature de contrat et de devis. Vous gagnez en visibilité et en efficacité dans vos processus de vente ce qui en fait une application d’optimisation des ventes probant en particulier pour les TPE et PME. Docusign est donc le connecteur CRM qui permettra de faciliter vos échanges avec vos clients. Une démarche facile et innovante vous permettant de fidéliser vos clients par des process fluides. 

Adobe 

Connecteur CRM bien connu pour la gestion des PDF et documents, Adobe ne présente pas uniquement cette facette, en effet adobe campaign vous permet de créer et de gérer des campagnes marketing via Dynamics CRM. Une outil pratique vous permettant de gérer dans votre CRM tous vos emailings ainsi que votre donnée. 

Adobe campaign propose également beaucoup d’applicatif intéressant comme la gestion des données, les reportings complets ainsi que des liens de tracking permettant d’améliorer vos suivis de campagne. Un connecteur des plus efficace pour vos équipes marketing.

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